FAQs

Sind die Stücke wirklich handgemacht?

Ja. Jedes Stück wird in unserer Gießerei in Landsberg am Lech einzeln in Sand gegossen, nach dem Erkalten entformt und von Hand verputzt und patiniert. Genau deshalb gleicht kein Stück exakt dem anderen.

Warum sieht mein Stück minimal anders aus als auf dem Foto?

Weil es von Hand gefertigt ist. Kleine Abweichungen in Patina, Oberfläche und Struktur entstehen beim Gießen und Verputzen. Das ist kein Mangel, sondern das Wesen echter Handarbeit — und der Grund, warum Ihr Stück ein Unikat ist.

Aus welchem Material bestehen die Stücke?

Wir gießen in Aluminium- und Kupferlegierungen. Welches Material für ein bestimmtes Stück verwendet wird, steht jeweils in den Produktangaben unter „Material & Machart“.

Kann ich die Ware zurücksenden?

Selbstverständlich. Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollte Ihnen ein Stück wider Erwarten nicht gefallen, senden Sie es einfach zurück. Die Einzelheiten finden Sie unter Widerruf.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel ist Ihr Stück innerhalb von drei bis vier Werktagen versandfertig. Sonderanfertigungen brauchen länger — wir nennen Ihnen vorab einen Termin.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Aktuell PayPal und Vorkasse. Bei Vorkasse bereiten wir Ihr Stück bereits vor, sodass es verschickt werden kann, sobald die Zahlung bei uns eingeht.

Kann ich ein Stück individuell anfertigen lassen?

Gerne. Genau das ist unsere Stärke als Gießerei. Ob ein Wappen, eine Hausnummer, ein bestimmtes Motiv oder eine andere Größe — schreiben Sie uns über das Kontaktformular, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Sind die Stücke für draußen geeignet?

Das hängt vom Stück und Material ab. Reliefs aus unserer Wohnkollektion sind für innen gedacht. Für den Außenbereich fertigen wir auf Wunsch Stücke aus wetterfesten Legierungen — fragen Sie uns einfach.

Wie pflege ich mein Stück?

Am besten nur trocken oder leicht feucht abstauben. Die Patina darf sich mit den Jahren verändern, das gehört dazu. Scharfe Reiniger und Politur verändern die Oberfläche und sollten nur bewusst eingesetzt werden.